Sobre comunicação pública e intervenção na Agecom

29/05/2024 16:18

O uso da comunicação institucional como comunicação política, além de ferir princípios da Administração Pública, vai de encontro ao trabalho da Agência de Comunicação (Agecom) da UFSC, que preza por valorizar os compromissos sociais da instituição. Os objetivos da Secretaria de Comunicação (Secom) da UFSC estão ligados diretamente à divulgação científica e à propagação dos conhecimentos gerados pela Universidade para a sociedade.

Comunicar-se com uma comunidade interna e externa diversa, cujos interesses também são múltiplos, é desafiador. É uma tarefa à qual nós, na condição de servidores técnico-administrativos da Agecom, dedicamos parte de nossas vidas, pesquisando e colocando em prática nossos conhecimentos nas atividades diárias do setor. Entre nós, há consenso no entendimento da nossa missão, e juntos defendemos os princípios que balizam nosso trabalho há mais de 30 anos.

Por conta disso, causa constrangimento que, como profissionais qualificados, tenhamos nosso trabalho questionado e interferência direta em nossas funções. Sendo assim, considera-se relevante elencar fatos ocorridos nos últimos dias que culminaram na retirada do ar de notícia pública, decorrente de interferência no trabalho da Agecom da UFSC pela Administração Central da Universidade.

Da determinação para retirada do ar de notícia pública

  • Na sexta-feira, 24 de maio, a Agecom recebeu do Sindicato dos Professores das Universidades Federais de Santa Catarina (Apufsc-Sindical), às 16h35, a solicitação de divulgação, nos canais oficiais da Universidade, do resultado da votação entre docentes filiados à entidade sobre o encerramento da greve na UFSC. O recebimento de solicitações de divulgação, via e-mail oficial da Agecom, é usual e recurso largamente utilizado pela comunidade universitária para os mais diferentes assuntos.
  • Conforme previamente acordado em reunião da Coordenadoria de Divulgação e Jornalismo Científico (CDJC) e publicado sucintamente na notícia a respeito da cobertura das greves em andamento na UFSC, a Agecom deliberou por divulgar notícias acerca dos movimentos que impactassem o cotidiano da comunidade universitária, tais como adesões de setores e mudanças no atendimento, fechamentos de acessos aos campi ou encerramentos de mobilizações.
  • Assim, a solicitação de divulgação do resultado da votação da Apufsc-Sindical, feita na sexta-feira, seguindo critérios jornalísticos da política editorial do portal UFSC.br, com reflexos também nas redes sociais da Universidade, foi considerada de interesse público e, portanto, divulgada nos canais da UFSC.
  • Os canais de comunicação da Universidade são canais de divulgação da instituição e não da gestão. Portanto, o que é publicado neles não representa manifestação oficial da Administração Central, salvo comunicados oficiais claramente descritos como tal. Esse nunca foi o caso da publicação em questão, que trata meramente da divulgação de fato jornalístico para a comunidade.
  • Em momento algum a divulgação mencionava a Administração Central da UFSC, sendo a fonte da informação contida na notícia a Apufsc-Sindical.O título escolhido para a publicação, em diferentes canais, foi o mesmo: “Professores da UFSC aceitam proposta do governo e encerram greve, informa Apufsc-Sindical”.
  • Ainda na sexta-feira, às 20h33, o Gabinete da Reitoria manifestou que estaria recebendo críticas a respeito da publicação da notícia da Apufsc-Sindical. A Agecom foi informada de que havia uma manifestação do Comando Local de Greve Docente e sugeriu que também fosse redigida uma matéria jornalística que relatasse esse contraponto.
  • Entretanto, até segunda-feira, 27 de maio, a Agecom não teve qualquer resposta sobre a sugestão enviada à Reitoria. A matéria relatando o comunicado da Apufsc-Sindical permanecia no ar. Porém, naquele mesmo dia, por volta das 17h, a Reitoria ordenou a retirada do ar de todas as publicações que informavam à comunidade universitária o resultado da votação da Apufsc-Sindical.
  • Apesar de discordar da retirada do ar de matéria com evidente valor de interesse público, a equipe da Agecom cumpriu o determinado pela Reitoria, suprimindo todas as postagens sobre o tema nos canais oficiais da Universidade. A gestão ainda determinou a publicação de um texto redigido pelo Comando Local de Greve Docente da UFSC.

Das decisões sobre a cobertura da greve

  • No último dia 10 de maio, a CDJC da Agecom se reuniu para discutir como noticiar a greve na UFSC, considerando o papel da comunicação pública de oferecer informações atualizadas sobre projetos e serviços institucionais e tendo em conta as melhores práticas jornalísticas. Sendo assim, seriam noticiados no portal da UFSC.br e nas redes sociais:

1) Serviços afetados pela greve, conforme este link;

2) Ações dos movimentos que viessem a impactar alguma rotina da Universidade, tais como fornecimento de refeições no Restaurante Universitário, fechamento de prédios ou do acesso aos campi. Por exemplo, este link e este link;

3) Deliberações sobre continuidade e/ou encerramento tomadas em assembleias, como este link.

  • Esses critérios editoriais levaram em conta práticas canônicas do Jornalismo, não caracterizando qualquer desvio técnico ou falta de rigor ético. Dessa forma, as notícias abrangidas nos canais institucionais da UFSC são aquelas que têm impacto direto na comunidade universitária.
  • Considerando essas delimitações, os bastidores e dissidências internas dos movimentos, bem como qualquer conflito ocorrido nas assembleias, não são tratados como pautas para os canais oficiais, podendo ser resolvidos entre as partes sem o uso da estrutura da comunicação pública, mantida para atender o interesse público e para orientar a comunidade quanto ao funcionamento da Universidade.

Expressamos aqui nosso repúdio à intransigência direcionada a um trabalho que é, antes de tudo, técnico. Reiteramos, por fim, que nossas equipes estão (assim como sempre estiveram) abertas ao diálogo quando solicitado.

Florianópolis, 29 de maio de 2024.

Equipe Agecom/UFSC.

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Comunicado: atendimento parcial

11/03/2024 14:01

Em decorrência da greve dos servidores técnico-administrativos em educação da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e de seus efeitos neste setor, a Agência de Comunicação (Agecom) da UFSC informa que solicitações diversas (como pedidos de divulgação e outros) poderão sofrer atrasos ou mesmo não ser atendidas.

*Comunicado atualizado em 20/03/24, às 14h.

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Oportunidades de estágio: Agecom divulga edital para seleção de estudantes

27/02/2024 17:44

A Agência de Comunicação (Agecom) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) torna público o lançamento de Edital 001/AGECOM/2024 de seleção de estudantes para vagas de estágio remunerado e não obrigatório – Programa Institucional de Bolsas de Estágio (PIBE) 2024. Estão abertas duas vagas para atuar na área de Jornalismo e duas para a área de Cinema e Animação. Há ainda cadastro reserva para área do Design. As inscrições podem ser realizadas até o próximo domingo, 3 de março.

Os estudantes selecionados atuarão na Agecom, localizada no Campus de Florianópolis, no bairro Trindade. Os candidatos que não forem chamados para as vagas atualmente disponíveis terão seus nomes listados em cadastro reserva e poderão ser convocados ao longo da vigência do Edital 20/PROGRAD/2023, ou seja, até fevereiro de 2025.

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Horário de Verão na UFSC: equipe da Agecom prepara sinalização digital e impressa

19/12/2023 12:10

A Coordenadoria de Design e Programação Visual da Agência de Comunicação da UFSC (CDPV/Agecom) desenvolveu peças de divulgação para os setores da Universidade que passam a funcionar em horário especial durante o recesso escolar. As imagens podem ser veiculadas nos sites e redes sociais institucionais, bem como há cartazes que podem ser impressos, colocando-se os dados de contato com o setor durante o período em que permanecerão fechados ao público.

Clique abaixo nas peças para fazer o download:

Horário de verão

De 18 de dezembro de 2023 a 23 de fevereiro de 2024, a UFSC funciona em horário de verão. Nesse período, o expediente de servidores docentes e técnico-administrativos ocorre no turno matutino, das 7h30 às 13h30, conforme determinado pela Portaria 480/2023/GR. A exceção é o dia 14 de fevereiro de 2024 (quarta-feira de Cinzas), quando o expediente ocorrerá das 14h às 18h.

O horário de verão dos servidores docentes e técnico-administrativos em Educação da UFSC também atenta para a uniformidade e a adequação dos horários de maior atendimento ao público. Os efeitos da portaria não se aplicam aos setores onde houver a prestação de serviços essenciais à comunidade, nos quais o expediente regular deverá ser mantido.

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Oportunidades: Secom e Agecom divulgam edital complementar de bolsas para estudantes

24/07/2023 20:06

A Secretaria de Comunicação (Secom) e a Agência de Comunicação (Agecom) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) tornam público o lançamento de edital complementar de seleção para duas vagas de estágio não obrigatório para estudantes dos curso de Jornalismo. As inscrições podem ser realizadas de 24 a 30 de julho.

As vagas são para atuar tanto ou na Coordenadoria de Divulgação e Jornalismo Científico da Agecom ou na Assessoria de Imprensa do Gabinete da Reitoria, em funções idênticas. Os candidatos que não forem aprovados e chamados para as vagas terão seus nomes listados em cadastro reserva.

Para se inscrever, o estudante deve ler o Edital nº 002/2023/AGECOM, de 24 de julho de 2023; preencher o formulário, disponível no Anexo I do edital e no link abaixo; e enviar toda a documentação para o e-mail direcao.agecom@contato.ufsc.br. No e-mail, deve constar como assunto: “Processo de Seleção para Estagiários – Edital n° 002/2023/Agecom.

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Agecom comunica chamadas do Edital n° 001/AGECOM: cadastro reserva esgotado

24/07/2023 20:04

A Agência de Comunicação (Agecom) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), órgão vinculado à Secretaria de Comunicação (Secom), torna público que todos os classificados no Edital n° 001/AGECOM, de 3 de março de 2023, para as vagas da Coordenadoria de Divulgação e Jornalismo Científico, foram chamados. Conforme especificado no item 6.3 do edital, a Agecom informa que não há mais candidatos no cadastro reserva.

A Agecom comunica ainda que, a fim de seguir com o preenchimento de novas vagas, abriu edital complementar para nova seleção de candidatos a bolsas em sua unidade e na Secom. Confira as novas oportunidades.

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Divulga UFSC comemora uma década

05/09/2022 09:40

O estudante de Jornalismo Natan Balthazar e o servidor Paulo Liedtke, idealizador e editor do Divulga, fazem parte da equipe que produz e envia a newsletter diariamente

Em 2022, o Divulga UFSC completa dez anos de circulação. Com sua primeira edição em junho de 2012, atualmente se aproxima de duas mil publicações. A milésima edição foi comemorada em dezembro de 2017. A newsletter chega diariamente a quase 75 mil destinatários.

Trata-se de um boletim diário de notícias encaminhado para listas de e-mails destinadas à comunidade universitária e externa, como ex-alunos. Foi criado como uma evolução dos informativos utilizados anteriormente, tais como o Calendário Mensal de Atividades (formato impresso) e o Semana UFSC.

A milésima edição contou com a terceira revisão visual do informativo, utilizada atualmente. O novo formato foi feito a partir do feedback do próprio público, por meio de pesquisa, com o intuito de facilitar a leitura e a organização. Além da revisão do layout, a política editorial também foi atualizada na mesma ocasião.

Anualmente, a equipe do Divulga UFSC recebe em média 4,5 mil pedidos de divulgação, que resultam em mais de 200 edições ao ano, enviadas diariamente. Em 2019, a “Pesquisa de Avaliação do Informativo Divulga UFSC” constatou que 88,6% dos leitores acompanham as notícias da Universidade pela newslettersendo que 57,9% dos usuários acessam diariamente.
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Agecom lança Manual de Boas Práticas em Mídias Sociais da UFSC

11/12/2019 11:26

A Agência de Comunicação (Agecom) da UFSC lança, neste mês de dezembro de 2019, um Manual de Boas Práticas em Mídias Sociais. A publicação é de leitura on-line e destina-se àqueles servidores que fazem gestão de redes sociais para seus laboratórios, departamentos, Centros de Ensino, ou mesmo setores administrativos como Secretarias e Pró-Reitorias na instituição. O objetivo é fornecer subsídios para unificar a linguagem da Universidade em todas as plataformas nas quais a UFSC se faz presente.

“Entendemos que a Agecom não tem condições de gerenciar todos os perfis de redes sociais nas quais a UFSC se apresenta à sociedade, mas é nosso dever instruir as pessoas que o fazem, para alinhar nosso discurso e unificar a voz da instituição”, salienta Pipo Quint, coordenador de Comunicação Organizacional e Novas Mídias da Agecom. O material é de linguagem fácil e abrangente e traz reflexões e dicas importantes para quem gerencia os perfis nas redes.

“É a primeira vez que publicamos um Manual para mídias sociais, e esperamos, com isso, atender uma demanda grande que temos aqui na UFSC, que é orientar sobre a postura correta que cada perfil institucional deve ter. Cada setor que decide criar um perfil institucional deve estar preparado para representar a instituição com seriedade, responder com rapidez, atentar para a veracidade das informações e estar alinhado com a linguagem utilizada nos perfis oficiais da UFSC nas redes sociais”, complementa Mayra Cajueiro Warren, diretora da Agecom.
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Agecom seleciona estudantes de Jornalismo para estágio obrigatório

18/06/2019 11:07

A Agência de Comunicação da UFSC lança Edital de seleção para sete vagas para estudantes de Jornalismo em estágio obrigatório não-remunerado nos setores da Agecom, durante o segundo semestre de 2019. As inscrições serão realizadas exclusivamente por meio eletrônico, com o envio do formulário de inscrição, devidamente preenchido, para o e-mail agecom@contato.ufsc.br.
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